लखनऊ। उत्तर प्रदेश राज्य सड़क परिवहन निगम (रोडवेज) ने चल रही बस सेवाओं में बदलाव के लिए यात्रियों से फीडबैक लेने का कार्य शुरू कर दिया है। इसके आधार पर वर्तमान में चल रही बस सेवाओं में जल्द बदलाव किया जायेगा। परिवहन निगम के प्रबन्ध निदेशक डॉ. राजशेखर ने सोमवार को बताया कि कोरोना महामारी के बीच गत 01 जून से रोडवेज बसों का संचालन शुरू कर दिया गया है।
अब यात्रियों के फीडबैक के आधार पर चल रही बस सेवाओं में जल्द बदलाव किया जायेगा। यात्रियों से सर्वे के जरिए फीडबैक लिया जा रहा है। आने वाले फीडबैक पर गत 11 जून को समीक्षा करके बस संचालन में बदलाव किया जायेगा। इसके अलावा परिवहन निगम एक एप भी तैयार करा रहा है। इसके जरिए जल्द ही बस सेवाओं में बदलाव के लिए यात्रियों से सुझाव मांगे जायेंगे।
उन्होंने बताया कि बस अड्डों पर उतरने वाले 20 प्रतिशत यात्रियों के सुझाव स्वीकार किये जायेंगे। बस सेवाओं के सम्बन्ध में यात्रियों का कैसा अनुभव रहा है और भविष्य में वह किस तरह की बस सेवाओं की उम्मीद कर रहे हैं, इन सब पर समीक्षा करके बसों के संचालन में बदलाव किया जायेगा। इसके साथ ही परिवहन निगम बसों के व्यापक संचालन के लिए अगली कार्ययोजना पर भी 11 जून को विचार करेगा।
प्रबन्ध निदेशक ने बताया कि रोडवेज बसों में अब यात्रियों की संख्या धीरे-धीरे बढ़ रही है। अभी कोरोना से बचाव के लिए यात्री बेहद जरूरी होने पर ही सफर कर रहे हैं। जैसे-जैसे स्थिति सामान्य होती जाएगी, यात्री पहले की तरह रोडवेज बसों में सफर करने लगेंगे। फिलहाल एक जून से लेकर अभी तक पूरे प्रदेश में एक दिन में यात्रियों की संख्या करीब सवा तीन लाख पहुंच गई है। इसलिए रोडवेज की अभी सीमित बसों का ही संचालन किया जा रहा है।
