लखनऊ: अमौसी एयरपोर्ट से इंडिगो की एक फ्लाइट समय से पहले ही टेक-ऑफ हो गई। क्रू-मेंबरों ने फ्लाइट के 10 यात्री को भी छोड़ दिया। ऐसे में इन यात्रियों को दूसरी फ्लाइट का टिकट लेना पड़ा। यात्रियों ने इंडिगो एयरलाइंस से इसकी शिकायत करने के साथ किराया वापस करने की भी मांग की है। इस पर एयरलाइंस ने मामले की जांच करवाने का आश्वासन दिया है। मामला 12 जनवरी का है। शिकायत के मुताबिक, दिल्ली जाने वाले इंडिगो के विमान 6ई-2116 का समय दोपहर 3:15 बजे है, लेकिन विमान दोपहर तीन बजे ही उड़ गया। इस कारण 10 यात्री एयरपोर्ट पर ही छूट गए।
यात्री रंजना द्विवेदी और सतीश कुमार पांडेय ने शिकायत में बताया है कि उनका पीएनआर एचपीपी3एचडब्ल्यू और सीट नंबर 8ई व 8एफ थी। दोनों ने दोपहर 2:53 बजे चेक-आउट करा लिया था। दोपहर 3:01 वेटिंग एरिया में पहुंचे तो पता चला कि फ्लाइट जा चुकी है। शिकायत करने वाले यात्रियों का आरोप है कि फ्लाइट के टेकऑफ से पहले कोई अनाउंसमेंट नहीं किया गया, न ही कोई जानकारी दी गई।
इस बारे में एयरपोर्ट के जिम्मेदारों से बात की तो उन्होंने मदद से इनकार कर दिया। मजबूरी में उन्हें दूसरी फ्लाइट का टिकट लेना पड़ा। उनका दावा है कि उनके साथ 8 और यात्री थे, जिनकी फ्लाइट छूट गई। इस शिकायत का संज्ञान लेकर इंडिगो ने जांच के आदेश दिए हैं। इंडिगो के अधिकारियों ने सोमवार तक जांच पूरी करवाने और जरूरी कार्रवाई का आश्वासन दिया है।
