– ग्राहक टोल फ्री नम्बर पर दर्ज करा सकते है अपनी शिकायत
लखनऊ। रक्षाबंधन और स्वतंत्रता दिवस के मद्देनजर मिठाईयों की डिमांड बढ़ जाने पर मिठाई एवं अन्य उत्पादों में मिलावट और घटतौली पर अंकुश लगाने के लिए विभागाें ने टोल फ्री नम्बर जारी किया है। अगर कोई भी दुकानदार मिठाई तौलने के दौरान डिब्बे का वजन शामिल करते हुए पकड़ा जाता है तो उसे पांच हजार रुपये का जुर्माना देना होगा। शिकायत के लिए विभाग ने टोल फ्री नम्बर भी जारी किया है।
घटतौली करने वालों के खिलाफ कार्रवाई करने के लिए राज्य सरकार ने बांट माप विभाग और खाद्य एवं रसद विभाग के अधिकारियों के साथ रणनीति बनाई। साथ ही यह निर्देश भी दिए कि त्योहार पर मिलावट और घटतौली न होने पाए और ऐसा करने वालोंं के खिलाफ कठोर कार्रवाई की जाए।
अगर कोई दुकानदार घटतौली करता है तो इसकी शिकायत ग्राहक, खाद्य एवं रसद विभाग के टोल फ्री नम्बर 18001800150 और उपभोक्ता संरक्षण बांट-माप विभाग के टोल फ्री नम्बर 18001805512 पर कर सकता हैं। सभी की पहचान गोपनीय रखते हुए यह कार्रवाई की जाएगी।
उल्लेखनीय है कि, त्योहारों के सीजन में भीड़भाड़ होने के चलते मिठाई दुकानदार डिब्बे के साथ ही मिठाईयों को तौल देते हैं। जैसे डिब्बे का वजन अगर 50 से 100 ग्राम है तो ग्राहक को उतनी मिठाई कम मिलती है। इसका नुकसान ग्राहक उठाता और सीधा फायदा दुकानदार को जाता है।
